Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 6789fb

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 6789fb, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản này. Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các vùng được phép.

Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiênGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt qua live chatCập nhật khi có thay đổi chính sách
6789fb Quy định sử dụng dịch vụ 6789fb
KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ khi cần giải đáp điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có mặt để giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua các kênh bên dưới; hãy nêu rõ vấn đề để được hỗ trợ nhanh hơn.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang 6789fb — mở cửa sổ chat góc phải màn hình, gửi câu hỏi và nhận phản hồi từ nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc tranh chấp giao dịch qua email. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được, ưu tiên các vấn đề liên quan đến tài khoản và thanh toán.
Trung tâm trợ giúp Trang FAQ và hướng dẫn tại 6789fb/hỗ trợ giải đáp các câu hỏi phổ biến về điều khoản, tài khoản và giao dịch ví điện tử mà không cần chờ hỗ trợ trực tiếp
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi quản lý tài khoản và thông tin

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ có mã hóa và chỉ được truy cập bởi bộ phận có thẩm quyền. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo đúng quy trình thanh toán nội địa.

Bảo mật tài khoản

Mỗi phiên đăng nhập được xác thực bằng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bạn có thể yêu cầu đổi mật khẩu hoặc xác minh lại danh tính bất cứ lúc nào qua phần cài đặt tài…

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động và theo yêu cầu lưu trữ của quy trình kiểm soát nội bộ.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh; chúng tôi xử lý trong vòng các ngày làm việc tiếp theo.

Cookies và truy cập thiết bị

Trang 6789fb sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Những thắc mắc thường gặp về quy định

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng tại 6789fb. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, bạn có thể liên hệ qua live chat tiếng Việt.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Mỗi lần đăng nhập sau đó được xem là bạn tiếp tục đồng ý với phiên bản điều khoản hiện hành tại 6789fb.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ và thông báo kết quả sau khi hoàn tất.

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này. Với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện thông tin đăng ký không khớp, hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản. Bạn có thể liên hệ live chat tiếng Việt để làm rõ và mở khóa.

Có. Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản này, kết hợp với chính sách riêng của từng ví tương ứng.

Không. Dù bạn truy cập 6789fb trên điện thoại hay máy tính, cùng một bộ điều khoản áp dụng. Trải nghiệm trên thiết bị di động được tối ưu nhưng quy định tài khoản là như nhau.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.