Trung Tâm Tài Khoản tại 6789fb

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng qua giấy tờ tùy thân. Hoàn tất KYC mới mở được tính năng rút tiền về ví hoặc tài khoản ngân hàng.

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, gửi về số điện thoại đã đăng ký. Mã này bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép từ thiết bị lạ

Số dư khả dụng là phần tiền trong tài khoản mà bạn có thể rút hoặc dùng để đặt cược ngay. Tiền đang trong quá trình xử lý giao dịch chưa tính vào số này.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian từ lúc bạn đăng nhập đến khi thoát ra hoặc hết phiên tự động. Mỗi thiết bị tạo ra một phiên riêng, hiển thị trong lịch sử tài khoản.

Xác minh ví là bước liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản của bạn. Sau khi xác minh, rút tiền về ví sẽ xử lý nhanh hơn so với lần đầu chưa liên kết.

Tài khoản tạm khóa xảy ra khi hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường hoặc KYC chưa hoàn chỉnh. Liên hệ live chat tiếng Việt để mở lại sau khi xác minh danh tính.